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Politique de retour

Nos produits sont fabriqués avec passion et selon des normes de qualité élevées. S'il y a néanmoins des réclamations concernant nos produits, par exemple en raison du transport ou de dommages au produit, et que vous souhaitez les retourner, veuillez contacter notre service clientèle dans un délai de 2 semaines.

Vous pouvez le faire à l'adresse électronique webshop@henriwillig.com, en indiquant le sujet du produit. Vous recevrez une réponse de notre part dès que possible. Vous pouvez être sûr que votre question ou votre commentaire sera traité et qu'Henri Willig s'efforce de proposer une bonne solution dans les 30 jours sous la forme d'un produit de remplacement ou d'un remboursement.