Способы оплаты Способы оплаты

Отправка и доставка

Доставка

Все наши сыры и другие вкусные голландские деликатесы отправляются непосредственно с нашей сырной фермы здесь, в Нидерландах, нашим клиентам. После получения заказа, он будет обработан, упакован и отправлен в кратчайшие сроки. От 2 до 3 раз в неделю наш грузоотправитель забирает все наши готовые посылки здесь, на нашей сыродельной ферме. Наш грузоотправитель гарантирует, что Ваш заказ будет доставлен Вам в идеальном состоянии.

В настоящее время мы осуществляем поставки в более чем 60 различных стран мира. Если ваша страна не указана в нашем списке пунктов назначения, пожалуйста, свяжитесь с нами (webshop@henriwillig.com), и мы спросим у нашего грузоотправителя, есть ли возможности отправить груз в указанный пункт назначения.

Для всех наших американских и канадских грузов мы пользуемся услугами FedEx. Ориентировочный срок доставки этих грузов составляет 3-5 рабочих дней. Мы взимаем фиксированную плату за доставку в размере $9.95 (независимо от веса и размера упаковки). Когда ваш заказ будет готов к отправке и пакет будет передан в FedEx, вы получите от FedEx письмо по электронной почте со всей необходимой информацией по отслеживанию. С помощью этой информации о доставке, а также номера отслеживания и отслеживания вы можете отслеживать ход выполнения доставки и получать уведомления о том, когда ваш заказ запланирован к доставке.

Для всех остальных наших поставок (Европа/Азия/Азия/Азия/Африка/Африка/Океания/Южная Америка) мы пользуемся услугами PostNL и их местных сетевых партнеров. Место назначения отгрузки, день заказа, запланированный день отгрузки и ориентировочное время доставки представлены на следующей диаграмме (см. ниже). Для всех пунктов назначения в ЕС мы взимаем фиксированную плату за доставку в размере € 4.95 (независимо от веса и размера упаковки), а для всех остальных пунктов назначения мы взимаем € 9.95. Когда ваш заказ будет готов к отправке и посылка будет передана PostNL, вы получите электронное письмо от нашего отправителя или от нас со всей необходимой информацией по отслеживанию и отслеживанию. С помощью этой информации о доставке, а также номера отслеживания и прослеживания вы можете следить за ходом перевозки груза. Если у Вас возникли вопросы по поводу Вашего груза, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам (webshop@henriwillig.com), не забудьте указать ID Вашего заказа.

Информация об отправке в США

 

Заказ

Отправка*

Доставка**

Понедельник

Вторник

± 3-5 рабочих дней

Вторник

Пятница ± 3-5 рабочих дней

Среда

Пятница ± 3-5 рабочих дней

Четверг

Пятница ± 3-5 рабочих дней

Пятница

Вторник

± 3-5 рабочих дней

Суббота

Вторник

± 3-5 рабочих дней

Воскресенье

Вторник

± 3-5 рабочих дней

* Дни отправки иногда бывают разными.

**В зависимости от таможенного времени

Информация об отправке в такие страны:

Страна День отправки Доставка Tarief
Бразилия Вторник ± 8 рабочих дней € 9,95
Страна День отправки Доставка Tarief
Гонконг Вторник ± 6 рабочих дней € 9,95
Страна День отправки Доставка Tarief
Индонезия Вторник ± 9 рабочих дней € 9,95
Страна День отправки Доставка Tarief
Андорра Вторник ± 5 рабочих дней € 9,95
Страна День отправки Доставка Tarief
Австралия Вторник ± 9 рабочих дней € 9,95
Страна День отправки Доставка Tarief
Австрия Вторник ± 5 рабочих дней € 4,95
Страна День отправки Доставка Tarief
Беларусь Вторник ± 13 рабочих дней € 9,95
Страна День отправки Доставка Tarief
Бельгия Вторник ± 3 рабочих дней € 4,95
Страна День отправки Доставка Tarief
Босния и Герцеговина Вторник ± 10 рабочих дней € 9,95
Страна День отправки Доставка Tarief
Болгария Вторник ± 8 рабочих дней € 4,95
Страна День отправки Доставка Tarief
Китай Вторник ± 16 рабочих дней € 9,95
Страна День отправки Доставка Tarief
Хорватия Вторник ± 10 рабочих дней € 4,95
Страна День отправки Доставка Tarief
Кипр Вторник ± 8 рабочих дней € 4,95
Страна День отправки Доставка Tarief
Чехия Вторник ± 6 рабочих дней € 4,95
Страна День отправки Доставка Tarief
Дания Вторник ± 4 рабочих дней € 4,95
Страна День отправки Доставка Tarief
Эстония Вторник ± 7 рабочих дней € 4,95
Страна День отправки Доставка Tarief
Финляндия Вторник ± 6 рабочих дней € 4,95
Страна День отправки Доставка Tarief
Франция Вторник ± 4 рабочих дней € 4,95
Страна День отправки Доставка Tarief
Грузия Вторник ± 10 рабочих дней € 9,95
Страна День отправки Доставка Tarief
Германия Вторник ± 4 рабочих дней € 4,95
Страна День отправки Доставка Tarief
Греция Вторник ± 8 рабочих дней € 4,95
Страна День отправки Доставка Tarief
Венгрия Вторник ± 6 рабочих дней € 4,95
Страна День отправки Доставка Tarief
Исландия Вторник ± 6 рабочих дней € 9,95
Страна День отправки Доставка Tarief
Ирландия Вторник ± 5 рабочих дней € 4,95
Страна День отправки Доставка Tarief
Израиль Вторник ± 6 рабочих дней € 9,95
Страна День отправки Доставка Tarief
Италия Вторник ± 6 рабочих дней € 4,95
Страна День отправки Доставка Tarief
Япония Вторник ± 9 рабочих дней € 9,95
Страна День отправки Доставка Tarief
Казахстан Вторник ± 10 рабочих дней € 9,95
Страна День отправки Доставка Tarief
Северная Корея Вторник ± 16 рабочих дней € 9,95
Страна День отправки Доставка Tarief
Южная Корея Вторник ± 10 рабочих дней € 9,95
Страна День отправки Доставка Tarief
Латвия Вторник ± 7 рабочих дней € 4,95
Страна День отправки Доставка Tarief
Лихтенштейн Вторник ± 5 рабочих дней € 9,95
Страна День отправки Доставка Tarief
Литва Вторник ± 7 рабочих дней € 4,95
Страна День отправки Доставка Tarief
Люксембург Вторник ± 3 рабочих дней € 4,95
Страна День отправки Доставка Tarief
Македония Вторник ± 10 рабочих дней € 9,95
Страна День отправки Доставка Tarief
Мальта Вторник ± 8 рабочих дней € 4,95
Страна День отправки Доставка Tarief
Молдова Вторник ± 13 рабочих дней € 9,95
Страна День отправки Доставка Tarief
Черногория Вторник ± 10 рабочих дней € 9,95
Страна День отправки Доставка Tarief
Голландия Вторник ± 2 рабочих дней € 4,95
Страна День отправки Доставка Tarief
Новая Зеландия Вторник ± 9 рабочих дней € 9,95
Страна День отправки Доставка Tarief
Норвегия Вторник ± 5 рабочих дней € 9,95
Страна День отправки Доставка Tarief
Польша Вторник ± 6 рабочих дней € 4,95
Страна День отправки Доставка Tarief
Португалия Вторник ± 7 рабочих дней € 4,95
Страна День отправки Доставка Tarief
Румыния Вторник ± 8 рабочих дней € 4,95
Страна День отправки Доставка Tarief
Россия Вторник ± 15 рабочих дней € 9,95
Страна День отправки Доставка Tarief
Сан-Марино Вторник ± 8 рабочих дней € 9,95
Страна День отправки Доставка Tarief
Сербия Вторник ± 10 рабочих дней € 9,95
Страна День отправки Доставка Tarief
Сингапур Вторник ± 8 рабочих дней € 9,95
Страна День отправки Доставка Tarief
Словакия Вторник ± 6 рабочих дней € 4,95
Страна День отправки Доставка Tarief
Словения Вторник ± 7 рабочих дней € 4,95
Страна День отправки Доставка Tarief
ЮАР Вторник ± 11 рабочих дней € 9,95
Страна День отправки Доставка Tarief
Испания Вторник ± 6 рабочих дней € 4,95
Страна День отправки Доставка Tarief
Швеция Вторник ± 5 рабочих дней € 4,95
Страна День отправки Доставка Tarief
Швейцария Вторник ± 4 рабочих дней € 9,95
Страна День отправки Доставка Tarief
Тайвань Вторник ± 10 рабочих дней € 9,95
Страна День отправки Доставка Tarief
Турция Вторник ± 11 рабочих дней € 9,95
Страна День отправки Доставка Tarief
Украина Вторник ± 13 рабочих дней € 9,95
Страна День отправки Доставка Tarief
Великобритания Вторник ± 5 рабочих дней € 4,95
Страна День отправки Доставка Tarief
Мексика Понедельник, среда, пятница ± 9 рабочих дней € 9,95


 

Доставка

Для большинства пунктов назначения, куда мы отправляем грузы, (местный) перевозчик предпримет 1-2 попытки доставить посылку для вашего заказа. Если по адресу доставки нет никого, кто мог бы принять посылку, будет отправлено сообщение, информирующее адресата о том, где забрать посылку.

Посылка будет доступна в течение ограниченного времени в этом пункте сбора. После этого посылка будет возвращена нам. Если вы не получили сообщение о том, что можете забрать свой заказ, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: webshop@henriwillig.com

Часто задаваемые вопросы - Доставка и доставка

Существует ли ограничение по весу для моего заказа?

Нет, ограничений по весу нет. Вы можете заказать столько товаров, сколько захотите. Мы гарантируем, что все, что вы заказали, будет отправлено к вам, и мы будем оценивать, необходимо ли разделить ваш заказ на более чем одну коробку. (Дополнительные транспортные расходы не взимаются).

Могу ли я также получить заказ на адрес APO/FPO/DPO?

Нет, это, к сожалению, невозможно. Это только служба USPS.

Может ли мой заказ быть доставлен в пункт сбора?

Нет, в настоящее время эта услуга недоступна. Мы можем отправить ваш заказ только по адресу проживания/рабочего адреса.

Может ли мой заказ быть доставлен в отель?

Да, мы также можем отправить ваш заказ в отель. Но убедитесь, что в этом отеле есть все необходимое для хранения вашей посылки и передачи ее нужному человеку.

Пожалуйста, укажите имя лица (гостя отеля), для которого предназначен пакет, когда вы делаете заказ.

Могу ли я получить заказ в определенную дату/день или в определенное время?

Нет, это, к сожалению, невозможно. В большинстве случаев, наш отправитель не может определить точную дату/день/время доставки. Однако, если вы не хотите, чтобы ваш заказ был доставлен вам до определенной даты, пожалуйста, укажите эту дату, когда вы размещаете свой заказ. Мы будем следить за вашим заказом и следить за тем, чтобы он не был доставлен вам раньше указанной даты.

Предлагаете ли вы также экспресс-доставку?

Нет, мы используем стандартную службу доставки нашего отправителя. Пожалуйста, свяжитесь с нами заранее перед размещением вашего заказа, и мы проверим, доступны ли альтернативные методы доставки для вашего груза.

Server

Request

Config

SQL

Cache queries

Logging

Templates

Blocks