Shipping rates: EU countries € 4,95 / USA and Canada $ 9.95 / Rest of the World € 9,95 

Betalingsmogelijkheden Betalingsmogelijkheden
Klantbeoordelingen Klantbeoordelingen
Chat met ons Chat met ons

Veelgestelde vragen

Waar komen de kazen van HenriWillig.com vandaan ?

Alle kaas verkocht via onze website www.henriwillig.com komt van ons eigen bedrijf in Nederland.

Waarom is mijn pakket verstuurd vanuit New York en niet vanuit Nederland ?

Kaas besteld door Amerikaanse  en Canadese klanten wordt verstuurd door onze distributeur in New York. Alle orders komen bij ons kantoor in Nederland binnen en deze ordes worden doorgegeven aan onze distributeur in New York, onze distributeur verpakt en verstuurd vervolgens onze orders.
In het verleden werden Amerikaanse en Canadese orders direct vanuit onze locatie in Nederland naar Amerika en Canada verstuurd maar dit was heel duur en de pakketjes waren te lang onderweg.
Nu sturen we geregeld een aantal pallets met kaas vanuit Nederland naar Amerika en vanuit daar wordt het doorgestuurd met UPS/USPS naar de klant.

Naar welke landen versturen jullie ?

Op dit moment versturen wij naar:  ANDORRA, AUSTRALIA, AUSTRIA, BELARUS, BELGIUM, BOSNIA AND HERZEGOVINA, BULGARIA, CHINA, CROATIA, CYPRUS, CZECH REPUBLIC, DENMARK, ESTONIA, FINLAND, FRANCE, GEORGIA, GERMANY, GREECE, HONG KONG, HUNGARY, ICELAND, IRELAND, ISRAEL, ITALY, KAZAKHSTAN, NORTH KOREA, SOUTH KOREA, LATVIA, LIECHTENSTEIN, LITHUANIA, LUXEMBOURG, MACEDONIA, MALTA, MOLDOVA, MONTENEGRO, NETHERLANDS, NEW ZEALAND, NORWAY, POLAND, PORTUGAL, ROMANIA, RUSSIAN FEDERATION, SERBIA, SINGAPORE, SLOVAKIA, SLOVENIA, SOUTH AFRICA, SPAIN, SWEDEN, SWITZERLAND, TAIWAN, TURKEY, UKRAINE, UNITED KINGDOM, SAN MARINO, CANADA, UNITED STATES, PUERTO RICO, JAPAN.


Mijn land staat niet tussen de bovengenoemde landen, versturen jullie ook naar andere landen ?

Nee.

Kan ik kaas versturen tijdens de zomer/warme periode ?

Edammer en Goudse kaas kunnen goed buiten de koelkast bewaard worden. Als de kaas warm, ‘zweterig’ of zacht bij u afgeleverd wordt kunt u de kaas eenvoudig in de koelkast leggen en u zult zien dat de kaas weer ‘hard’ wordt (de warmte tijdens het transport zal niet ten koste gaan van de kwaliteit en/of de smaak van de kaas).

Hoe lang kan ik jullie kaas bewaren ?

Na ontvangst kunt u onze kaas nog 2 maanden in de koelkast bewaren.

Kan ik kaas invriezen ?

Het is beter om kaas niet in te vriezen dit gaat namelijk ten koste van de smaak.